0 800 300 144, 044 39 49 600

Доставка и оплата товара
Отправка заказа в день его оформления
Бесплатная доставка заказа, стоимостью свыше 1499 грн
Удобные способы оплаты товара

При оформлении заказа до 14.00, мы гарантировано отправим Вам его в этот же день. Как правило, получить посылку вы можете уже на следующий день.

В случае оформления заказа после 14:00, мы приложим все усилия, чтобы отправить ваш заказ в этот же день.

Как заказать товар?

Заказать интересующий вас товар вы можете на сайте магазина aquapolis.ua или по телефону 0 800 300 144.

Прием заказов по телефонам:

0 800 300 144 - Бесплатно по всей Украине

044 39 49 600 - По городу Киеву

097 167 93 35 - Kievstar

095 024 43 15 – Vodafone

График работы call-центра:

Понедельник - пятница: с 9:00 до 18:00

Суббота - воскресенье: выходной

Как получить свой заказ?

Наша компания осуществляет доставку заказов по всей территории Украины при помощи компании-перевозчика "Новая Почта".

При стоимости заказа свыше 1499 грн, доставка в отделение "Новой Почты" осуществляется БЕСПЛАТНО. Если стоимость заказа менее 1499 грн, услуга доставки товара составляет 49 грн.


Самовывоз со склада перевозчика

Как заказать с самовывозом со склада "Новой Почты"?

1. При оформлении заказа необходимо выбрать "Доставка на склад Новой Почты".
2. Укажите номер ближайшего отделения "Новой Почты", куда необходимо доставить заказ.
3. После отправки заказа вы получите sms с номером ТТН.
4. При получении отправления, необходимо проверить внешний вид и комплектацию заказа, после чего выполнить оплату.

Курьерская доставка

Как заказать с курьерской/адресной доставкой "Новой Почты"?

Курьерская доставка осуществляется по всей территории Украины и рассчитывается по тарифам компании-перевозчика "Новая Почта".

1. При оформлении заказа необходимо выбрать "Курьерская доставка Новой Почтой".
2. Укажите необходимую контактную информацию для доставки заказа (адрес, телефон).
3. После отправки заказа вы получите sms с номером ТТН.
4. При получении отправления, необходимо проверить внешний вид и комплектацию заказа, после чего выполнить оплату.

Внимание!
Заказывая доставку товара при помощи курьерской службы "Новая Почта" - при получении заказа необходимо проверить наличие всех товарных позиций, а так же их внешний вид. В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от его получения и оплаты, а также составить акт(претензию). После чего - обязательно сообщите нам о случившемся по телефону: 0 800 300 144.
Как оплатить свой заказ?

Вы можете оплатить свой заказ при помощи банковских карт Visa и MasterCard без комиссии.

• В процессе оформления заказа необходимо выбрать "Оплата при помощи Visa/Mastercard", после чего выполняется переадресация на страницу системы безопасных платежей банка, где Вам необходимо подтвердить оплату.
• Для защиты Ваших online-платежей, мы поддерживаем услуги обеспечения безопасности Verified by Visa и MasterCard® SecureCode™.
• Оплата заказа возможна только банковскими картами, выпущенными на территории Украины.
• Для отмены заказа и возврата денежных средств просьба отправить заявку, для расмотрения, на эл.адрес im@aquapolis.ua либо позвонить на номер горячей линии 0 800 300 144 (бесплатно по всей Украине).


Вы можете оплатить Ваш заказ наличными при его получении в отделении "Новой почты". Для этого, в процессе оформления заказа, необходимо выбрать "Наличными, при получении заказа".


• В процессе оформления заказа необходимо выбрать "Безналичная оплата с НДС".
• После оформления заказа, с Вами свяжется менеджер компании для дальнейшего оформления счета-фактуры.
• Оплатить свой заказ по счет-фактуре вы можете в любом, удобном для вас, отделении банка.

Отправка вашего заказа выполняется после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Необходимые данные для оформления заказа по безналичной форме оплаты с учетом НДС:

Для физических лиц:
    — фамилия, имя, отчество и контактный номер телефона

Для юридических лиц:
    — свидетельство регистрации предприятия
    — свидетельство плательщика НДС
    — контактный номер телефона для внесения в налоговую накладную

Необходимые документы (с указанием номера заказа) вы можете отправить на электронный адрес компании: im@aquapolis.ua


• В процессе оформления заказа необходимо выбрать "Безналичная оплата без НДС".
• После оформления заказа, с Вами свяжется менеджер компании для дальнейшего оформления счета-фактуры.
• Оплатить свой заказ по счет-фактуре вы можете в любом, удобном для вас, отделении банка.

Отправка вашего заказа выполняется после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Необходимые данные для оформления заказа по безналичной форме оплаты без учета НДС:

Для физических лиц:
    — фамилия, имя, отчество и контактный номер телефона

Для юридических лиц:
    — свидетельство регистрации предприятия
    — контактный номер телефона для внесения в налоговую накладную

Необходимые документы (с указанием номера заказа) вы можете отправить на электронный адрес компании: im@aquapolis.ua